سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجرنا:
•نعم يوجد استبدال في حال كان الخطأ من المتجر في التصميم أو المقاس، يتم الاستبدال خلال يوم من استلام الطلب.
• اما غير ذالك لا يوجد استبدال أو استرجاع لأن العباءات والفساتين تُنفذ حسب المقاسات المطلوبه والتصميم المطلوب وليست جاهزة.
•خانة “الملاحظات” تُنفذ وفق المتاح من إمكانيات المتجر والطلبات الاضافيه على المنتج لاتعتمد.
•بمجرد بدء تنفيذ الطلب، يعني ذلك الشروع في قص القماش حسب المقاس المطلوب ، ولا يمكن إلغاء الطلب أو التعديل .
•الطلبات عن طريق “تمارا” لا يمكن ، إلغاؤها او استرجاع المبلغ نهائياً لذلك رجاء قبل الطلب التأكد .
•لا تعديل أو تغيير على التصميم بعد بدء التنفيذ الا اذا امكن فا من عيونا .
•في حال الموافقة على التعديل للقطعه وليس تنفيذ قطعه جديده، تتحمل العميلة رسوم شحن 70ريال + رسوم تعديل 70 ريال للعبايات اما الفساتين 100ريال للتعديل.
•المتجر غير مسؤول عن سوء استخدام العميلة للمنتج.
نسعى لتقديم الأفضل ونقدّر تفهمكم لسياساتنا.
عزيزتي نأمل منك الاطلاع على ماسبق قبل إتمام عملية الشراء، حيث سيعتبر إتمام الشراء بمثابة الموافقة على هذه الشروط:
عرض المنتجات :
إن عرض المنتجات في الموقع وتسويقها لا يفسر بأي حال من الأحوال على أنه توصية لتناسب وتوافق رغبة واحتياج العميله ولذا فإن العميله مسؤوله عن التأكد من اختيار المنتج المناسب لها وذلك بالاطلاع على المعلومات المسجله في صفحة كل منتج
